"일할 시간이 없다"는 말, 조직에서 한 번쯤 들어 보셨을 겁니다. 회의와 메시지, 갑작스러운 요청 사이에서 정작 깊이 생각해야 하는 일은 늦은 저녁이나 주말로 밀려나곤 합니다. 이것은 구성원 개인의 시간 관리 능력만의 문제일까요?
휴먼코칭앤컨설팅은 집중을 개인의 의지보다 '시간을 다루는 방식'의 문제로 함께 살펴보시기를 권합니다. 저는 1년 동안 책상 위에 시각 타이머를 두고 글을 쓰고 일해 왔습니다. 남은 시간이 숫자가 아니라 색깔 면적으로 보이는 도구인데, 써 보며 느낀 점은 단순했습니다. 시간의 끝이 눈에 보이면 한 가지 일에 머물기가 쉬워진다는 것입니다. 이 경험을 조직의 관점으로 옮기면 세 가지를 생각해 볼 수 있습니다.
팀의 집중을 돕는 세 가지 관점
① 시간을 '보이게' 만들기
회의의 시작과 끝, 집중 업무 시간을 모두가 볼 수 있게 정해 두면 정해진 시간 안에서 적당한 긴장감이 생깁니다. 끝이 정해지지 않은 회의는 쉽게 길어집니다.
② 작은 단위로 나누기
25분 집중 후 5분 휴식처럼 짧게 나누는 뽀모도로 방식은 개인의 업무뿐 아니라 팀 회의나 워크숍 운영에도 응용할 수 있습니다. 25분이 길게 느껴진다면 15분부터 시작해도 충분합니다.
③ 한 번에 한 가지
정해진 시간 동안 한 가지 일만 다루기로 합의하면, 리더와 구성원 모두 지금 무엇에 집중하고 있는지가 분명해집니다.
현장에서 이렇게 시작해 보실 수 있습니다
팀 회의를 시작할 때 종료 시간을 함께 확인하고, 안건별로 시간을 나누어 화면이나 타이머로 보여 주는 것부터 해 보시면 좋습니다. 일주일에 한두 번, 팀 전체가 메시지와 회의를 잠시 멈추는 '집중 시간'을 정해 보는 것도 방법입니다. 리더라면 원온원 대화에서 "이번 주에 가장 집중하고 싶은 한 가지는 무엇인가요?"라고 물어보시는 것도 도움이 됩니다.
이때 중요한 것은 규칙을 위에서 정해 내려보내기보다, 팀이 언제 가장 잘 집중하는지 함께 이야기해 보는 과정입니다. 스스로 정한 약속일수록 오래 지켜집니다.
집중은 의지만으로 지켜지지 않습니다. 시간이 눈에 보이고, 함께 합의한 경계가 있을 때 구성원은 한 가지 일에 더 오래 머물 수 있습니다. 휴먼코칭앤컨설팅은 리더와 팀이 스스로 일하는 방식을 돌아보고 바꾸어 갈 수 있도록 코칭과 교육으로 함께하겠습니다.
